Surađujući kroz godine sa tvrtkom Espresso doo iz Lužana pronašli smo kvalitetnog i pouzdanog partnera i dobavljača. U svome radu su brzi, profesionalni i društveno odgovorni što nam se posebno doima. Nadamo se u budućnosti nastaviti kvalitenu suradnju kroz buduće zajedničke projekte. Oni čemu trebamo zajednički težiti je održivi razvoj, društveno odgovorno ponašanje i razvijanje zaposlenika i njihovih ključnih kompetencija kao i procesa u poslovanju. Tvrtka Espresso doo je na pravom putu da sve to zaokruži i s pravom ponese “etiketu” – obiteljske tvrtke izvrsnosti.

Kao dugogodišnji kupac proizvoda tvrtke Espresso možemo konstatirati slijedeće:

profesionalnost – na krajnje visokom nivou (kooperativnost odgovornost prema nama kao kupcu, poštivanje rokova isporuka, prijedlozi, idejna riješenja i sl. )

ljudstvo – brzo i efikasno riješavanje svih naših zahtjeva i detalja kroz samu suradnju, ljubaznost i kako smo naveli krajnja profesionalnost.

kvaliteta proizvoda — u potpunosti prema svim standardima, idejna riješenja izgleda ambalaže za trgovački asortiman na visokoj razini, asortiman za HoReCa kanal kvalitetno pakiran. U dosadašnjoj suradnji nismo imali primjedbe na kvalitetu proizvoda ili bilo koji drugi detalj od strane krajnjeg potrošača.

Ukupna ocjena: 5/5

Osvrt u par natuknica:

Ugodna i jednostavna suradnja,

Proizvodi su kvalitetni,

Ambalaža privlačna,

Komunikacija jednostavna i brza,

Suradnja za svaku preporuku.

Istakla bih, kao prvo, jako dobru komunikaciju izmedu naših firmi. Kao jedan od prvih kupaca, vi nam sada više niste samo kupci nego i partneri, radujemo se svakom vašem uspjehu i svakom osvajanju dijela tržišta. Svi problemi na koje nailazimo tijekom rada, rješavaju se međusobnim dogovorom i uvijek pokazujete razumijevanje za poteškoće na koje nailazimo, kao i za eventualne propuste. Susretljivi ste i uvijek spremni i na po koju šalu kojom si uljepšamo dane. Zbog svega navedenog, suradnja s vama je uvijek zadovoljstvo.
Divimo se vašoj upornosti, idejama za nove proizvode kao i realizaciji istih. Osim toga, lijepo je vidjeti članove obitelji usmjerene na ostvarenje zajedničkih ciljeva kroz dogovore i zajednički rad.
Vaše linije čajeva u zaštitnim aroma omotačima atraktivne su izgledom, a ujedno i vrhunskog okusa. Osim toga, čajevi su vrlo uredno i pedantno spakirani, ne sadrže metalne dijelove(spajalice) i tako su puno sigurniji za uporabu. Uza sve to su i cjenovno prihvatljivi, što mi je kao krajnjem kupcu isto bitno.
Osobito je elegantna linija čajeva u crnim kutijicama, ističe se izgledom i privlači poglede na polici.
Nadam se da ćemo našu suradnju, na obostrano zadovoljstvo, nastaviti još puno godina uz proširenje asortimana te povećanja obima proizvodnje kao posljedice uspješnog plasmana vaših proizvoda na police trgovačkih centara.

Kako je moje prijašnje radno iskustvo uključivalo rad u većem sistemu i kolektivu, prelazak u obiteljsku firmu donio je puno izazova i pitanja, ali i novih situacija s kojima sam se prvi put susrela do tada. Želim se prije svega zahvaliti na ukazanom povjerenju i prilici da naučim i steknem nova znanja koja mi i danas itekako koriste u novoj radnoj okolini. Ugodna i obiteljska radna atmosfera, marljivost, uključenost i predanost usplehu svih zaposlenih samo su neke od kvaliteta koje krase ovu obiteljsku firmu. Plasirati se na police trgovačkih lanaca veliki je i težak izazov i za tvrtke sa dugogodišnjim iskustvom, a kada to uspijete kao ‘mali” obiteljski proizvodač, dokaz je to da su se kvalitetan rad i predanost itekako isplatili. Nema dvojbe da je vizija ove tvrtke od samog početka bila na visokom nivou te da se kao takva morala implementirati u uspjeh. Još jednom Vam želim svu sreću kako u privatnom tako i na poslovnom planu. Ne sumljam da će kvalitetan rad, a samim time i proizvodi koji isporučujete naći svoje mjesto na tržištu.